Über Signal Iduna
Die SIGNAL IDUNA Lebensversicherung ist Teil der SIGNAL IDUNA, eine der größten Versicherungs- und Finanzdienstleistungsgruppen Deutschlands mit Hauptsitzen in Dortmund und Hamburg. Sie verbindet jahrzehntelange Finanzstärke mit einer modernen, zukunftsorientierten Ausrichtung für private und betriebliche Kunden. Die heutige Gruppe entstand 1999 aus dem Zusammenschluss der SIGNAL Versicherungen und der IDUNA NOVA Gruppe und betreut mit mehr als 10.000 Mitarbeitenden über 5 Millionen Kunden.
Das Projekt
Für die SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G. betreibt q.beyond ein vollredundant ausgelegtes Rechenzentrum am Standort Hamburg. Die Lösung kombiniert eine hochsichere Colocation‑Infrastruktur mit klar definierten Betriebs‑ und Serviceprozessen und bildet die Grundlage für einen stabilen, revisionssicheren IT‑Betrieb. Wachsende regulatorische Anforderungen (BaFin, DORA, KRITIS), strenge Datenschutzpflichten und die Notwendigkeit einer geografisch verteilten Mehr-Standort-Architektur erforderten einen Infrastruktur-Partner mit Versicherungs-Erfahrung.
Die Lösung umfasst einen eigenständigen Cage sowie eine redundante Strom‑ und Klimaversorgung. Ergänzend stellt q.beyond einen zentralen Key‑User Service Desk als standardisierten Zugangspunkt für Störungen, Service Requests und Änderungen bereit, unterstützt durch ein Self‑Service‑Portal. Ein ganzheitliches Sicherheitskonzept mit mehrstufigem Brand‑ und Zutrittsschutz, Videoüberwachung und 24/7‑Wachpersonal schützt geschäftskritische Systeme und Daten.
Das Rechenzentrum ist eine strategische Voraussetzung zur Sicherung der Geschäftsfähigkeit, da die Verarbeitung hochsensibler Daten sowie strenge regulatorische Anforderungen höchste Verfügbarkeit, Integrität und Resilienz der IT‑Systeme erfordern. Klare Kommunikationswege, transparente Reports und geregelte Zutrittsprozesse bilden eine hochverfügbare und langfristig belastbare Basis für die IT‑Strategie von SIGNAL IDUNA.
Anforderungen des Kunden
- Hochverfügbarkeit für geschäftskritische IT Systeme
- Ausfallsicherer 24/7 Betrieb
- Redundante Strom-, Klima- und Netzversorgung
- Höchste physische und organisatorische Sicherheitsstandards
- Klar geregeltes Berechtigungs und Zutrittsmanagement
- Transparente Reports und definierte Kommunikationswege
- Skalierbarkeit für RZ-Umbauten und neue Hardware-Generationen
Ziele des Projektes
- Sicherstellung eines stabilen, unterbrechungsfreien IT Betriebs
- DORA-konforme Infrastruktur
- Erhöhung der digitalen Resilienz
- Revisionssichere Dokumentation und Transparenz
- Reduktion betrieblicher und technischer Risiken
- Standardisierte, transparente Betriebsprozesse
- Flexibilität durch skalierbare IT Basis
Von der Idee bis zur Umsetzung: Unsere Projekt-Highlights
„Mit q.beyond haben wir einen Partner, der unsere Anforderungen an Verfügbarkeit, Sicherheit und Kontrolle zuverlässig erfüllt und den Betrieb unserer Infrastruktur nachhaltig absichert.“
Markus Dorison, IT-Manager/IT-Providermanagement, SIGNAL IDUNA
Klingt spannend?
Sie haben Rückfragen zu unserem Portfolio oder der Referenz? Dann sprechen Sie mich gerne an. Ich freue mich auf den Austausch.
Jan Schindler